Guia do Passageiro

Bagagem de porão

Deixe para a bagagem de porão o que não precisa de ter à mão.

Quando viaja de avião a sua bagagem tem lugar no porão. E apesar de aqui poder transportar tudo o que não é essencial ter consigo na cabine, há limites de peso, restrições ao transporte de alguns artigos, e regras que deve conhecer para poder levar na viagem tudo o que lhe faz falta.

 

Há algum limite para a bagagem de porão?

Sim. Deve sempre contactar a sua companhia aérea antes de viajar, pois dependendo do destino, da companhia ou classe em que viaja, os limites em relação ao número de peças e respetivo peso podem variar.

 

Tenho bagagem especial, o que devo fazer?

Se transporta equipamento desportivo, instrumentos musicais, animais ou outro tipo de bagagem especial ou volumosa, é aconselhável contactar a companhia aérea antes de viajar. Dessa forma, ficará a saber os custos, limites, procedimentos e documentos necessários para um embarque sem contratempos.

 

A minha bagagem não chegou ou chegou danificada.

Se a sua bagagem se extraviou ou chegou danificada por problemas não originados por defeito inerente à própria bagagem, deverá reclamar junto da sua companhia aérea no prazo de 7 dias a contar da data de entrega da bagagem, ou de 21 dias se tiver recebido a bagagem com atraso.

 

Há algum artigo proibido na bagagem de porão?

Sim. Tendo a segurança como prioridade, os passageiros não podem transportar na bagagem de porão quaisquer materiais explosivos ou dispositivos incendiários.

Deve, também, confirmar se artigos que não são permitidos na bagagem de mão podem ser transportados no porão, visto que aqui o transporte é menos restritivo. Para saber tudo sobre o que é proibido transportar, consulte a página de Artigos Proibidos.